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Tuesday, June 23, 2015

Ramadan 1436 : un touriste nommé Rubens

Hier, après une journée de travail normale, j'ai rencontré un touriste qui avait besoin d'aide. Je l'ai raconté hier dans mon post Instagram que vous pouvez lire ci-dessous. J'ignore si ce qu'il m'a raconté est vrai mais si c'est ça il faudra l'aider à revenir. Sinon, les touristes qui viendront au Maroc devront avoir avec eux un billet de retour & une réserve d'argent pour payer le retour vers l'aéroport. Surtout, les touristes à besoins spécifiques devront être pris en considération par les opérateurs touristiques.
#agadir Il y a moins d'une heure, alors que j'étais au stop à côté de la caserne des pompiers, j'endendis quelqu'un. Un touriste malvoyant traversa la rue vers moi avec sa canne et son trolley. Il me donna une feuille en me demandant si je pouvais aller à l'endroit mentionné. Durant la route, il me raconta qu'il fut au consulat espagnol puis à la préfecture de police. En lui demandant s'il a perdu ses papiers, il me répondit qu'il ne posseda plus d'argent pour revenir. Il prétendit qu'il utilisa les taxis car il n'y avait pas de bus (sic). Selon lui, on ne pouvait pas lui envoyer de l'argent et il devait se débrouiller. À l'arrivée à côté de l'agence RAM Bd Kettani comme indiqué dans la feuille, je l'aidai à sortir son sac à dos et son trolley et je lui filai un billet. "Dieu vous bénisse". J'étais surpris. Il s'appelle Rubens, espagnol vivant en France. À l'apporche de mon domicile, je me suis dit que j'aurais dû peut le mener à l'église située à l'Abattoir pour qu'on l'aide. Si ce qu'il me raconta est vrai, il faut faire quelque chose. Si c'est le contraire, il était parfait dans son acte.
Une photo publiée par @medmouad le

Sunday, June 21, 2015

Ramadan 1436 : La grande marche souirie

Une des grandes hérésie pour moi fut de vivre à Agadir longtemps sans jamais voir Essaouira. qui n'est à 3 ou 4 heures de route. Je peux dire dès à présent que l'honneur est sauf.

Hier, avec une membre de ma famille, nous avons attendu l'autocar CTM dont le départ était  prévu à 7h du matin. Nous découvrîmes surpris que l'heure de départ a été retardé d'une heure. Autre évènement, c'est le type avec sa femme/sa mère (J'ai oublié en fait) et son fils turbulent qui s'énerva contre un chauffeur de la CTM car son autocar pour Marrakech prit du retard alors qu'il avait un vol à prendre. On aurait pu arriver à la baston. La bande a vite pris à la dernière minute un autre autocar. J'ai eu plus de pitié pour le chauffeur.

Etre dans un autocar CTM (NB : Ceci n'est pas une pub) parmi seulement 7 voyageurs (Le machiniste et moi fumes les seuls hommes) est plutôt calmant. Durant l'aller, quelques observations :
Un autocar de touristes s'arrêta après un van touristique où je vis une touriste prendre des photos de...chèvres. Le berger sera ravi de taxer le monde ;
Le petit oiseau qui l'idée lumineuse de voler trop prêt pour se télescoper avec l'avant du car. Je souvins de l'amère expérience d'un défunt hirondelle qui passa dans la partie basse de ma voiture ;
Le beau paysage des forêts et la route difficile ;
Aucune touriste pour discuter ou séduire.

Notre passage à Essaouira de quelques heures peut être résumé ainsi :

  • Le type qui, à peine notre sortie du car, voulait coûte que coûte nous louer un appartement. L'obstination ;
  • Découvrir que les petits taxis ont un tarif unique de jour : 7 MAD. J'ignore pour la nuit ;
  • Découvrir à notre dépend qu'entre l'appel à la prière de la mi-journée et la prière peut durer une heure et quart. Cela s'appelle : Nwazel.
  • Les mouettes, les mouettes partout et même j'ai reçu la baraka bombardement céleste de l'une d'elle ;
  • Le vendeur ambulant de pâtisseries marocaines qui s'acharnait à vendre sa marchandise envers des touristes plutôt indifférents. Apparemment, il n'est pas au courant de la polémique de la pub de Sanofi avec Marrakech comme affiche ;
  • Les chats sont une entité essentielle de la mer de Marrakech (Surnom donné à Essaouira) et plutôt peu farouches. Bizarrement, nous avons vu quelques caniches (Dont un appelé affectueusement Hans) abandonnés avec un marquage dans l'une de leurs oreilles. Je me demande s'ils ont été traités par l'ONG Help the animal streets in Morocco ;
HSAM-FILM from Anne Heslop on Vimeo.

  • Observer les effets pervers du tourisme dans l'ancienne ville avec des magasins de souvenirs qui donnent un air de piège à touristes où il est difficile de trouver le commerçant compétent de l'escroc ripoux. Sans parler de quelques magasins dont les noms supposent être la propriété d'étrangers qui rappellent le même phénomène à Marrakech. Il ne faut pas oublier que beaucoup d'anciens bâtiments ont un besoin urgent pour être restaurés ;
  • La citadelle à côté du port de pêche mérite d'être visité, surtout pour ceux & celles qui s’intéressent aux canons et aux fortifications. Le prix est symboliques (10 MAD par personne et peut être un tarif pour les groupes) et l'entrée est même gratuite le vendredi (Pour les marocains en tout cas. Aucune idée pour les touristes) ;
  • Remarque intéressante : du moins en apparence, une indifférence, du moins en apparence, envers les aspects vestimentaires des touristes et le fiat de manger en plein jour. Il ne faut pas oublier l'aspect business du tourisme qui fait vivre la ville. Par contre, peut être ne pas fumer en pleine rue serait vivement conseillé ;
  • Pour la fin, une initiative à encourager : une petite échoppe à côté de l'agence CTM vend des pâtisseries sucrées & salées, du pain et bientôt des légumes coupées et nettoyées. La vendeuse nous expliqua que des femmes fabriquent ces produits chez elles et elle écoulent leurs produits dans le magasin. Détail important : cela entre dans le cadre de l'INDH.
Une vidéo publiée par @medmouad le
Ramadan oblige, il m'a été impossible d'apprécier les grillades de poisson de la journée (Je sais que religieusement rien ne m'empêchait de manger en tant que voyageur) d'autant plus que mon souhait de trouver la fleuriste japonaise qu'une dame m'en parla fut mission impossible. Ce n'est que partie remise.

J'y reviendra cette fois.

Thursday, September 25, 2014

L'hébergmement chez l'habitant au Maroc : en danger ?

Après avoir lu ce billet, vous allez sans doute avoir un nouveau réflexe : Visiter régulièrement le site web du Secrétariat Général du Gouvernement.

Récemment, le projet de loi n° 80-14 relative aux établissements touristiques et aux autres formes d'hébergement touristique a été déposé dans le site web de la SGG le 11 septembre dernier (En arabe et en français). Parmi les points traités figure "les autres formes d'hébergement touristique". Comprenez le bivouac, l'hébergement chez l'habitant et tout autre forme que le projet de loi a considéré comme "alternatives" (Voir chapitre 3). Ici, je ne parlerai pas des conditions et des sanctions. Tout est dans le projet. Cela n'empêche pas de discuter.

Je me rappelle encore de ce voyage à Imouzzer Kandar et Moulay Yaacoub alors enfant avec mon feu oncle et un ami à lui. Nous avions loué une chambre chez un habitant et on n'était pas les seuls puisque d'autres y étaient chez lui. & récemment, AirBNB est devenu à la mode et certains marocains ont mis en offre maisons ou bien chambres, sans parler du Couchsurfing qui est plutôt gratuit. Bien sûr, les hôteliers ne verront pas cela d'un bon œil et cette loi risque de leur donner raison. Qu'on se rassure, le combat d'arrière garde n'est pas uniquement qu'au Maroc.

Selon le point de vue des opérateurs hoteliers, que reproche-t-on le fait d'habiter chez un habitant ou une famille, moyen pour certains de mieux connaitre le pays ou tout simplement de réduire les frais dans ces temps durs ?
  • Certaines offres des habitants ne respectent pas les normes de sécurité et d'hygiène (On pourra dire idem pour des hôteliers indélicats) ;
  • Ceux qui offrent leurs chambres ou maisons en somme sonnante et trébuchante ne déclarent pas. Donc ils sont dans l'informel (& les salariés de certains hôtel sont déclarés, non ?).
Après une lecture que je reconnais sommaire concernant l'hébergement chez l'habitant, je me demande s'il n'y aura pas d'arbitraire concernant la vérification des normes d'hygiène et de sécurité ainsi que la déclaration des revenus et des clients touristes. L'hébergement chez l'habitant, le bed and breakfast, le homestay ou le couchsurfing ne doivent pas être vu comme une concurrence mais en tant qu'offres complémentaires, surtout dans certaines zones reculées ou peu touristiques gnre petites villes. Ceci doit être assimilé par les hôteliers qui semblent en retard (Le patron des hoteliers n'aurait jamais entendu parler du site de Couchsurfing selon Telquel) ainsi que ceux qui ont conçu ce projet de loi. Un encadrement et un accompagnement afin de mieux organiser l’hébergement chez l'habitant au lieu de faire la chasse aux sorcières sera un deal win win pour tout le monde.